Riepilogo delle Condizioni Generali di Contrattazione
Le Condizioni Generali di Contrattazione forniscono una panoramica dei nostri servizi su
Maleedizioni.it Le nostre offerte sono rivolte esclusivamente ai consumatori che effettuano
l’acquisto per scopi privati.
- Stipula del contratto:
effettuando un ordine sul sito web di Maleedizioni, l’utente dichiara di agire esclusivamente
per scopi privati. Il contratto entra in vigore facendo clic sul pulsante “Acquista” e alla
ricezione della conferma dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini
generati da programmi o servizi automatici di terze parti. - Prezzi, spese di spedizione e condizioni di fornitura:
Le spese di spedizione sono a carico di Maleedizioni. - Diversi metodi di pagamento:
sono disponibili diverse opzioni di pagamento, ad esempio carta di credito, tramite fattura
o Stripe o bonifico bancario. - Diritto di recesso:
in qualità di consumatori, godete del diritto di recesso previsto per legge. Ciò significa che
è possibile recedere dal presente contratto online entro 14 giorni dal ricevimento della
merce senza indicarne i motivi, comunicandoci 1.) (ad esempio via e-mail o posta) che
non desiderate più attenervi al contratto e 2.) restituendo il vostro ordine a noi. Tutte le
altre informazioni sul recesso sono disponibili nelle CGC. - Diritto di restituzione volontario:
vi offriamo un ulteriore diritto di restituzione volontario, che vi concediamo volontariamente
e indipendentemente dal diritto di recesso di 14 giorni. Ciò non pregiudica il vostro diritto di
recesso stabilito dalla legge. Ulteriori informazioni sulle condizioni e sulla durata del diritto
di restituzione volontario sono disponibili nelle CGC. - Rimborsi:gli eventuali rimborsi saranno effettuati automaticamente mediante lo stesso
metodo di pagamento usato per l’acquisto. - Assistenza clienti:
in caso di domande, si prega di consultare le nostre pagine di assistenza o di contattarci. - Potenziali reclami:
abbiamo istituito una procedura di segnalazione e reclamo per la verifica di contenuti
potenzialmente illegittimi. Se non siete d’accordo con la nostra decisione, avete a
disposizione diversi mezzi di ricorso. - Altro:
si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Per ulteriori informazioni, consultare le
CGC. All’interno della sezione avete anche la possibilità di scaricare e salvare le
Condizioni Generali di Contrattazione.
Condizioni Generali di Vendita
PDF download
Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul
sito www.maleedizioni.it
MALE srl Via IV Novembre, 114 00187 ROMA invita gli utenti a prendere visione delle
presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la
gestione degli ordini effettuati sul sito.
Le offerte sul nostro sito Internet www.maleedizioni.it si rivolgono esclusivamente
ai consumatori che concludono l’acquisto per uno scopo che non può essere
attribuito né a un’attività commerciale né professionale.
Sul sito www.maleedizioni.it sono offerti in vendita i libri prodotti dalla mostra casa editrice
- Conclusione del contratto e consegna dei prodotti
1.1 Effettuando un ordine, dichiari di agire esclusivamente per scopi privati.
1.2 Ogni ordine effettuato su www.maleedizioni.it implica la conclusione di un contratto di
compravendita in lingua italiana. Le informazioni sul rispettivo rapporto contrattuale è
visualizzato su ogni pagina dei dettagli del prodotto.
1.3 Cliccando sul tasto “Acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente
agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Maleedizioni
invierà entro 1 ora al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Un contratto si considera
concluso in modo vincolante al ricevimento di una nostra conferma d’ordine. Qualora il
cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato al presente art. 1.2.,
il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Maleedizioni e, dunque, privo di effetti. Gli
ordini in relazione ai quali il cliente ha optato per il pagamento anticipato saranno spediti
non appena Maleedizioni.it riceverà il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e
delle eventuali spese di spedizione. Maleedizioni invita, per-tanto, il cliente a provvedere al
pagamento del prezzo non appena ricevuta la conferma dell’ordine e comunque entro i 7
giorni successivi.
1.4 L’acquirente dà il proprio consenso preventivo alla cessione a terzi, in particolare a
Maleedizioni.it, dei crediti per il pagamento del prezzo di acquisto.
1.5 Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla
condotta di Maleedizioni quest’ultima dovrà avvisare tempestivamente il cliente. In tal
caso, non sussiste alcun obbligo di consegnare le merci ordinate, salvo se Maleedizioni si
sia assunta il rischio della consegna dei prodotti facenti parte dell’ordine in questione.
In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili Maleedizioni provvederà
senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già
pagata.
1.6 Maleedizioni non si assume la responsabilità di dover ricercare e reperire da altre fonti
i prodotti non disponibili. Maleedizioni effettua le consegne nel solo territorio italiano. Se il
tempo di consegna è espresso in giorni lavorativi, si intendono come tali tutti quelli
compresi tra il lunedì e il venerdì inclusi, con espressa esclusione di eventuali giorni festivi.
1.7 Ci riserviamo il diritto di non accettare o di cancellare un ordine, laddove questo sia
stato inviato servendosi di un software, robot, crawler, spider o di un qualsiasi sistema
automatizzato oppure mediante un comportamento basato su script e un qualsiasi utilizzo
di servizi di terzi, al fine di inviare un ordine a nome dell’utente. - Prezzi, spese di spedizione e consegna espressa
2.1 Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al
momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.
2.2 Le spese di spedizione. Nel caso in cui il Cliente restituisca i prodotti in conformità alla
procedura prevista da questa condizioni e dalla normativa applicabile, i costi di spedizione
saranno rimborsati.
2.3 Le spese di spedizione sono sempre a carico del venditore.
2.4 La consegna espressa non è disponibile - Pagamento
3.1 Maleedizioni accetta diverse modalità di pagamento tra cui, a scopo indicativo:, con
carta di credito, mediante bonifico bancario , Stripe e in contanti alla consegna.
Maleedizioni si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere
metodi di pagamento diversi per determinati ordini. Si noti che Maleedizioni accetta solo
pagamenti provenienti da conti bancari interni all’Unione Europea (UE) e che il cliente è
responsabile per ogni costo associato alla transazione.
3.2 In caso di acquisto effettuato con la carta di credito, l’addebito avviene al momento
della spedizione dell’ordine.
3.3 L’acquirente accetta di ricevere le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato
elettronico. - Diritto di recesso per i Prodotti Maleedizioni
Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i Prodotti Maleedizioni, senza
fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a
Maleedizioni. Il diritto di recesso è tuttavia escluso relativamente a Prodotti Maleedizioni
sigillati che siano stati aperti dopo la consegna.
6.1 Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs.
n. 206/2005 “Codice del Consumo”)
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il
periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo,
diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, ac-quisisce il possesso fisico dell’ultimo
bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo
ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il
cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso
fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Maleedizioni (MALE srl via IV
Novembre 114 00187 ROMA mail: macchioni.ufficiale@gmail.com ) della decisione di
recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso
(ad esempio, con una lettera inviata per posta, e-mail). A
Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria
dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il
cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il
possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni
ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni
decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato,
acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
6.2 Effetti del recesso
A seguito del recesso dal presente contratto, Maleedizioni rimborserà tutti i pagamenti
effettuati dall’acquirente, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno
in cui Maleedizioni viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di
recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento
utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, il
cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso
potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Maleedizioni, dei prodotti oggetto del
reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali
beni, se antecedente.
Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso
entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di
compravendita.
I Prodotti dovranno essere restituiti
- correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o
sporcati. In caso di smarrimento della confezione originale, il Cliente dovrà, a propria cura
e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla
restituzione dei Prodotti Maleedizioni;- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere
a Maleedizioni di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
I costi della restituzione dei beni sono a carico di Maleedizioni purché il cliente utilizzi i
documenti per il reso forniti da Maleedizioni e spedisca la merce dal Paese nel quale è
avvenuta la consegna. In caso contrario, i costi della restituzione saranno a carico del
cliente. Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da
una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le
caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere
6.3 Modulo standard di recesso
Il cliente che intende recedere dal contratto è pregato di spedirlo a:
MALE srl via IV Novembre 114, 00187 ROMA mail: macchioni.ufficiale@gmail.com
Ferma restando la possibilità per il cliente di esercitare il diritto di recesso comunicando a
Maleedizioni qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal
contratto sopra indicato il cliente può utilizzare il seguente testo standard: Con la presente
io/noi () notifico il recesso dal mio/nostro () contratto concluso per l’acquisto dei seguenti
beni
- ordinato il () / ricevuto il ()
- nome dell’acquirente(i)
- indirizzo dell’acquirente(i)
- data
- codice IBAN su cui effettuare l’accredito:
7.Rimborsi
Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.
7.1 I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento
utilizzato in sede di acquisto. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il
rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti effettuati
tramite Stripe o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Stripe o sulla carta di
credito.
8.Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda inoltra mail a: macchioni.ufficiale@gmail.com
9.Legge applicabile
9.1 Le presenti CGV e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in
particolare dal Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a
distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico)
e alla luce di questo devono essere interpretate.
I nostri migliori saluti,
MALE srl
Via IV Novembre 114
00187 ROMA